Distanti ma uniti – Prenotazione videochiamata

 Distanti ma uniti 

 

Questo progetto nasce per diminuire le distanze, per dare quindi la possibilità di poter seguire, poter parlare, e soprattutto vedere i propri cari, rivolgendosi quindi ai familiari in giro per il mondo, ai parenti che lavorano fuori sede o semplicemente a tutte quelle persone che, per diversi motivi, non possono essere frequentemente presenti nelle Strutture ospitanti.

In questo particolare periodo storico che stiamo vivendo, in un frangente in cui le visite dei parenti sono sospese per limitare il contagio da COVID-19, abbiamo deciso di velocizzare il lancio del servizio (purtroppo senza il tempo necessario per il collaudo), per permettere in tempi brevi a tutti i nostri ospiti di poter interagire, almeno virtualmente, con i propri familiari.

Il servizio verrà gestito attraverso videochiamate tramite il canale WhatsApp.

Come accedere al servizio:

  • Selezionare la Struttura Sanitaria dell’Ospite
  • Prenotare la videochiamata scegliendo il giorno e l’ora dal calendario
  • Compilare i campi sottostanti, con i dati richiesti (Vi preghiamo di verificarne sempre la correttezza)
  • All’indirizzo mail indicato verrà inviata una mail di conferma della prenotazione
  • Al giorno e all’ora indicati, al vostro caro verrà messo a disposizione un Tablet e, con il supporto di un Operatore, effettuerà la videochiamata al numero da voi indicato.

Il servizio è disponibile dal lunedì al sabato, dalle ore 10:30 alle ore 11:45, e dalle ore 15:30 alle ore 17:45.

Potranno essere effettuate le prenotazioni per i tre giorni successivi (massimo una prenotazione al giorno).

Non è possibile effettuare la prenotazione per il giorno stesso.

N.B.: per CANCELLARE una prenotazione, chiamare il numero della struttura di riferimento e comunicare la cancellazione della prenotazione della videochiamata (indicando il proprio nome ed il nome dell’Ospite). Non è possibile cancellare le prenotazioni online.

In questo periodo, a seguito del recente decreto Ministeriale, non sarà possibile visitare i propri cari, pertanto, al fine di consentire a tutti la possibilità di interagire con il proprio familiare, la videochiamata avrà una durata massima di 5 minuti.

Certi della Vostra comprensione, e ringraziando fin da ora per la collaborazione, Vi invitiamo alla massima puntualità al fine di limitare il più possibile le difficoltà.

#restateacasa #distantimauniti

 

Prenota una videochiamata whatsapp con il tuo caro in maniera semplice e veloce, direttamente dal nostro sito web.

Seleziona la struttura con il servizio videochiamata attivo

STRUTTURA ACCEDI AL SERVIZIO

Prenotazione videochiamata San Francesco Hospital

 

Prenotazione videochiamata Villa Sant’Elia

Prenotazione videochiamata RSA Ist. S. Maria del Soccorso

Prenotazioni videochiamata San Vito Hospital

Prenotazioni videochiamata Villa Mariolina